JAK NAKUPOVAT
- Z katalogu zboží nebo pomocí vyhledávání produktu si vyberte produkt, který si chcete zakoupit.
- Vybraný produkt si pomocí tlačítka "Do košíku" vložte do košíku.
- Registrujte se. Během registrace si zvolíte svoje přihlašovací jméno (login) a heslo, kterým se později přihlásíte. Pokud je Vaše dodací adresa stejná jako fakturační stačí vyplnit pouze dodací adresu. POZOR! Pole e-mail a telefon jsou povinné.
- Přihlašte se pomocí údajů, které jste si sami zvolili během registrace.
- Nyní "klikněte" na ikonku nákupního košíku. Pomocí tlačítka "Objednat" objednáte vybrané zboží.
- Zvolte si způsob dopravy.
- Pokud nám potřebujete něco sdělit, např. údaje pro montáž, napište to do pole "Poznámka".
- Tlačítkem "Objednat" dokončíte objednávku.
- Na zadaný e-mail Vám obratem přijde potvrzovací e-mail.
Prohlášení: Ačkoliv se zde snažíme poskytovat co nejpřesnější informace o zboží, akceptujte prosím případné námi nezaviněné změny sortimentu, jeho konfiguraci apod. Pokud námi vystavené informace nebudou vyjadřovat aktuální stav nabídky, budete neprodleně informováni.
Platební portál
Online platby pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.
Platba kartou
Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.
Platba bankovním převodem
Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz.
Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.
Kontakty
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
MOŽNOSTI DOPRAVY
PPL/DPD
- CENA: 100/120 Kč, ZDARMA
- Zásilka Vám bude standardně doručována v rozmezí od 8 do 18 hodin do 24 hodin od expedice.
- Doběrečné lze uhradit v hotovosti nebo platební kartou. Terminálem pro platbu kartou je vybaven každý řidič PPL/DPD.
- Den před doručením zásilky Vás PPL/DPD vždy informuje prostřednictvím emailu.
- V případě změny doručovacích parametrů je nejzazší termín pro doručení zásilky 7 dní od prvního pokusu o doručení.
- Řidič PPL/DPD Vás bude v den doručení zásilky kontaktovat na Vámi uvedené tel. číslo, aby dohodl podrobnosti předání.
- V případě nezastižení Vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo SMS a zásilku Vám automaticky doručíme zdarma následující pracovní den.
- Jestliže doručení není úspěšné ani v případě druhého pokusu, bude Vaše zásilka uložena na příslušném depu po dobu 7 dní. Pro sjednání třetího doručovacího pokusu je nutno kontaktovat PPL/DPD.
- Cestu Vaší zásilky můžete sledovat na webových stránkách www.ppl.cz nebo https://www.dpd.com/tracking/(lang)/cs_CZ
PPL ParcelShop
- CENA: 80 Kč, ZDARMA
- Zásilku si můžete nechat doručit na jedno z výdejních míst. Jejich seznam naleznete na http://www.pplbalik.cz/Main3.aspx?cls=KTMMap.
- Jedná se o kamenné obchody s pevnou otevírací dobou, kam řidič zásilku doručí a vy si ji budete moct vyzvednout, až se Vám to bude hodit.
- V okamžiku doručení zásilky do PPL ParcelShopu Vám bude odeslána SMS a e-mail.
DPD Pickup
- CENA: 100 Kč, ZDARMA
- Zásilku si můžete nechat doručit na jedno z výdejních míst. Jejich seznam naleznete na https://www.dpd.com/cz/cs/cekam-balik/vydejni-mista/
- Jedná se o kamenné obchody s pevnou otevírací dobou, kam řidič zásilku doručí a vy si ji budete moct vyzvednout, až se Vám to bude hodit.
- V okamžiku doručení zásilky od DPD Pickup Vám bude odeslána SMS a e-mail.
Osobní odběr Jaroměř - ZDARMA
- Osobní odběr zboží v naši kamenné prodejně v Jaroměři v otevíracích hodinách prodejny.
- K vyzvednutí zboží budete vyzváni prostřednictvím e-mailu.
TECHNICKÉ INFORMACE
Z technických důvodu nejsme schopni mít vše, co máme na prodejně také na internetu.
Pokud Vás bude zajímat určitý sortiment zboží, neváhejte nás kontaktovat.
Dostupnost zboží, barevné varianty a velikosti na tel. čísle viz níže:
- Tel.: 730 158 470
- Po - Pá: 9:00 - 18:00
UPOZORNĚNÍ:
I přes naši snahu, nemusí obrázek na e-shopu plně odpovídat zboží ve skutečnosti.